Вид роботи: Розробка, доопрацювання сайту. Seo, дослідження нових напрямків і ключових слів.
Термін: з 2019 року
Основний інструмент: сервіс комплексного SEO SeRanking, сервіс розміщення статей Collaborator.
До нас звернулися з клініки лікування залежностей «Доктор благо Плюс» з проханням про просування сайту, збільшення кількості заявок і клієнтів. Сама клініка понад 15 років успішно займається лікуванням залежностей від алкоголізму, наркоманії та ігроманії. Клініка надає послуги в Одесі, але пацієнти приїжджали з усієї України, і навіть з Німеччини, США та Ізраїлю Метою просування було збільшення зацікавлених дзвінків і заявок з сайту. У процесі роботи ми глибоко занурилися в тему, вивчили особливості.
Сайт було розроблено на WordPress, його деякий час просували, закуповували постійні посилання, але роботу здійснював маркетолог самої клініки, хотілося більш експертної та системної роботи в напрямку seo.
Контент і функціонал
Алгоритм EAT. Під час складання контент-плану розвитку сайту ми від самого початку враховували вплив алгоритму EAT у видачі Google, який розшифровується як – експертиза, авторитетність, довіра (trustworthiness англійською) для сайтів YMYL (Your Money or Your Life) тематики. Цей алгоритм з’явився у 2018 для того, щоб у життєво важливих темах пошуку, відсіяти сайти з контентом відверто низької якості. З цього часу Google провів величезну роботу і розмітив сайти на відповідність згаданим вище критеріям, що кардинально змінило стан речей. Це розчистило видачу в медичній тематиці від так званих «контетних ферм», які писали «про все на світі». Дійсно копірайтер, який сьогодні пише про ремонт меблів, завтра про бетономішалки, не зможе написати якісний контент про лікування серйозних хвороб. І якщо в перших двох темах це не так критично, то для медицини, невірні рекомендації можуть коштувати здоров’я.
Для підготовки сайту до дотримання всіх цих вимог ми детально розписали сторінки кожного лікаря – автора статей. Розширено та доповнено сторінку з сертифікатами та ліцензіями всієї клініки, детально описано сторінки лікарів – дипломи про завершення вищих учбових закладів, курсів підвищення кваліфікації. У кожній статті вказані посилання на відповідних авторів.
Структура інформаційних статей
На самому початку ми просканували сайт і провели ревізію наявних сторінок, на підставі якої написали план дій.
Не повинно бути повторень матеріалу. За деякими конкретними напрямками на сайті було 3-4 статті на одну й ту саму тему + іноді ще й відео. Це були сторінки з малою кількістю тексту – приблизно 3-4 речення. Такі сторінки призводили до так званої «канібалізації пошукової видачі», коли в гугл за одним і тим самим запитом з’являються час від часу різні сторінки. Це погано впливає на просування. Ми просканували сайт і визначили таки сторінки, також визначили правила їхнього об’єднання і налаштування переадресацій з цієї групи статей на одну канонічну.
Усі інформаційні сторінки (статті) були перероблені за певним шаблоном:
Велика кількість матеріалу (лонгрід), який максимально повно висвітлює дане питання. Для кращого орієнтування в тексті показується план статті з посиланнями на потрібні розділи (table of Content), розміщений на самому її початку. Це допомагає користувачеві в кількох тезах зрозуміти сенс статті, які питання в ній буде висвітлено, а за потреби – можна одразу перейти до пункту, що цікавить.
Далі – заклик звертатися до клініки, блоки з цінами на послуги, переваги клініки, фото лікарів. По суті кожна сторінка перетворювалася на лендінг.
Порядок написання нових статей. Розробили і дотримувалися в роботі певного алгоритму написання нових статей
- підбір теми для написання статті підбір ключових слів під неї,
- Лікар з клініки накидає основні тези і ключові моменти, на що звернути увагу
- статтю пише копірайтер – фахівець від клініки, який розбирається в темі,
- далі текст перевіряє лікар, вказує на можливі неточності,
- Публікація та індексація гуглом.
За деякими напрямками нам вдалося написати статті одним із перших у галузі, зібрати початковий трафік за ним і закріпитися в топ-10 після. Такою була стаття про «шкоду чаю кратом», причому він сам ще не був заборонений в Україні. При запиті «чай кратом» показувалися як пропозиції з його продажу, так і статті про необхідність його якнайшвидшої заборони.
Тести. У процесі вивчення запитів визначили, що в тексті запиту часто присутнє слово «тест»: «тест на алкоголізм» – «тест на стадію алкоголізму». Тобто користувачі очікують пройти короткий тест, щоб приблизно визначити свій стан. Зрозуміло, точно визначити діагноз пацієнта може тільки лікар нарколог, про що ми й попереджали на сторінці тесту. Але далі під керівництвом самого лікаря ми склали тест на 10 запитань, який приблизно розкривав стан.
Перелінковка. Далі ми звернули увагу на те, що трафік на статті зростає, а кількість переходів з них на сторінки послуг – ні. Ми склали список ключових слів – назв послуг (лікар-нарколог, психіатр, медикаментозне лікування алкоголізму) і поставили посилання на сторінки послуг з тексту статей, так звана перелінковка.
Технічне seo
Насамперед ми додали сайт у Google Search Console і вивантажили з нього список проіндексованих сторінок. Було виявлено досить велику кількість помилок:
Багато порожніх сторінок, які колись були на сайті, але їх давно немає, а гугл за звичкою намагається до них достукатися. Для таких сторінок було прописано шаблон, який віддавав 301 редирект на канонічну сторінку, якісь сторінки можна було звести до стаття – були перенаправлені на загальну сторінку статей, якісь підходили за тематикою, відповідно до алкоголізму і наркоманії, на неї, якісь незрозуміло куди було переадресовувати – на головну.
Сторінки малюнка, де сам малюнок – єдиний корисний елемент сторінки. За базових налаштувань WordPress таке часто трапляється, що малюнок, завантажений у медіафайли, створює окремий url. Таке вирішується виправленням налаштувань WordPress і подальшою переадресацією сторінок.
Також були сторінки, де єдиними корисними матеріалом були відео з youtube. Відео – річ корисна, але створювати для цього окремий url не обов’язково. Такі сторінки було зібрано й організовано сторінку відео галереї. Скрипт виклику з ютуб сам по собі досить сильно гальмує завантаження сторінки, тому було переписано код його інтеграції, щоб відео і скрипти довантажували тільки після кліка користувача по ньому.
Для таких сторінок налаштували 301 редирект, закрили їх robots.txt, налаштували відповідь сервера X-robots-tag: noindex і позначили їх для видалення з індексу гугла. На жаль, гугл дедалі частіше ігнорує ці директиви і навіть за півроку після прописання заборони постійно намагається знову звернутися до них, незважаючи на всі вказівки не робити цього. Через це витрачається краулінговий бюджет сайту і складніше просувати нові створені статті, бо для потрапляння в індекс їх додавати вручну через той же Google Search Console.
Найнадійніший засіб цього уникнути – це спочатку не створювати такі сторінки. Для цього перед створенням самого сайту провести чітке планування його структури, щоб не довелося її змінювати надалі. Просканувати сайт відповідною програмою, не допускати
Зовнішне просування
У 2024 році для просування в топ-10 якісних матеріалів, зручної структури та швидких сторінок уже не достатньо. Просто тому, що таких сайтів може бути багато, загальний їхній рівень зростає, а місця в топ обмежені.
- Для зовнішнього просування було обрано консервативну, але надійну стратегію – розміщення постійних посилань у статтях на відвідуваних майданчиках. Була сформована база, де ми відзначали куплені рекламні матеріали, яка постійно поповнювалася, щоб не розміщуватися 2 рази.
- Перевірили контрольний профіль конкурентів, вивчили всі майданчики, де можна також розмістити посилання і\або згадку url сайту.
- Крім цього було складено список майданчиків, розміщення відгуків, де ми постійно відстежували згадки людей за клініку і за необхідності давали зворотний зв’язок.
Підсумок
У підсумку вдалося домогтися підвищення кількості відвідувачів незважаючи на повномасштабну війну і зниження попиту.
Збільшилася кількість як показів сайту у видачі, так і переходів. Середня позиція сайту і відповідно CTR.